Conditions générales de vente

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site mob-boutique.com par MOB Mobilier et Objet, boutique située 61 rue des Godrans, 21000 Dijon.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La plupart des articles présentés en ligne sont également disponibles à la boutique de Dijon. En cas d'indisponibilité après commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. MOB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué à une commande est celui en vigueur au moment de sa validation.

4. Commande

Toute commande validée sur le site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation est envoyé au client après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée, ou en trois fois sans frais avec Klarna, sous réserve d'acceptation par Klarna. Le paiement par virement bancaire est également accepté : la commande est alors préparée à réception des fonds. Pour un retrait en boutique, la commande peut aussi être réglée sur place, au 61 rue des Godrans à Dijon. La commande n'est définitive qu'après encaissement effectif du paiement.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif lors de la commande. MOB ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. Les frais et modalités de livraison sont précisés au moment de la commande.

7. Rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. Cette disposition ne s'applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur-mesure.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

9. Projets sur-mesure

Les prestations de conseil, d'agencement, de cuisines et de dressings sur-mesure font l'objet de devis personnalisés et de conditions particulières précisées dans le contrat propre à chaque projet.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.